خط و مشی

شرکت TVP يکی از شرکتهای فعال در زمینه تامین و توزیع قطعات و لوازم یدکی کامیون و اتوبوس ولوو در کشور است كه بابكار گيري دانش فني و نيروهاي متخصص و نظامهاي مديريتي فعاليت مي نمايد . ديدگاه كلان مديريت ارشد سازمان در خصوص اداره سازمان ، توجه به اصول كيفيت است كه بعنوان اصول اساسي و هميشگي سازمان مي باشد .
در اين راستا ، چارچوب كلي اهداف كيفيتي سازمان به شرح زير است :

1٭ تامین و توزیع قطعات و لوازم یدکی با رعایت کیفیت و استاندارد های جهانی
2٭ رعایت کامل اصول حرفه ای کسب و کار، شامل عدالت، صداقت و احترام به حقوق مشتری
3٭ ایجاد فضای اعتماد متقابل، مشارکت و تحکیم روابط با شرکای تجاری با برقراری رابطه برد -برد
4٭ بهبود مستمر در کلیه فرآیندهای سازمان در راستای ارتقای سطح دانش و آگاهی های تکنیکی و کیفیتی مرتبط با فعالیت ها
5٭ حضور موفق در بازارهای هدف به منظور کسب حداکثری سهم یازار

همچنين مديريت خود را متعهد مي داند كه سطح عملكردهاي كيفيتي شركت رابا استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد ISO9001:2008 , ISO 10002:2004 بصورت مداوم بهبود داده و بر حسن اجرای این سیستم نظارت مستمر داشته باشد.
با توجه به اينكه تحقق اين اهداف تنها با آگاهي ، همدلي و همكاري همه همكاران در
تمامي سطوح سازماني امكان پذير است ، لذا اين خط مشي به همراه ارائه آموزشهاي
لازم به پرسنل ابلاغ شده و از نظر تداوم ، تناسب ، كفايت و بهبود مستمر اثربخشي
مورد پايش و بازنگري قرار مي گيرد .
با تشکر-مدیر عامل